OM TJENESTEN

Disse vilkårene gjelder for bruk av appen DyreID som leveres av DyreID AS ("DyreID" eller "vi"). I appen får du tilgang til våre tjenester knyttet til identitetsmerking og sporing av dyr, samt andre tjenester som sikrer og bidrar til ditt kjæledyrs helse, trygghet og velferd. I tillegg får du tilgang til en oversikt over ditt kundeforhold og alle opplysninger som ligger på Min Side på www.dyreid.no.

1    BRUK AV TJENESTEN

Du har ikke rett til å benytte appen til kommersielle eller lovstridige formål. Appen kan heller ikke benyttes til å kopiere, spre eller på annen måte utnytte informasjon som er ulovlig, som ikke er ment for deg eller som du har skaffet deg uberettiget tilgang til. DyreID forbeholder seg retten til å stenge din tilgang til appen dersom den brukes i strid med disse vilkårene.

DyreID kan også helt eller delvis stenge din tilgang til appen umiddelbart og uten forutgående varsel dersom offentlige myndigheter krever dette, eller hvis stenging er nødvendig av tekniske, driftsmessige eller vedlikeholdsmessige grunner. Slike tiltak skal så vidt det er rimelig varsles deg på forhånd. DyreID er ikke ansvarlig for kostnader eller tap som du måtte bli påført som følge av slike tiltak.

Appen tilbys "som den er" og det gis ingen garantier for at funksjonene eller innholdet i appen er uavbrutt eller feilfri, at feil vil bli rettet, eller at serveren som gjør tjenestene tilgjengelige er fri for virus eller andre skadelige komponenter. Du er selv ansvarlig for din eller andres bruk av appen.

2    KOMMUNIKASJON

DyreID vil kunne sende deg relevant informasjon og tilbud i forbindelse med din bruk av appen. Dette kan være informasjon om ditt kundeforhold, kjæledyr eller annen informasjon som er relevant for din brukeropplevelse. Varslingene kan bli sendt ut via push-varsler eller personlige tips som dukker opp som en pop-up i appen. Du kan når som helst skru av slike push-varsler ved å gå til innstillingene på din telefon. Under profilinnstillinger i appen kan du også velge bort om du vil motta tilbud og nyheter fra oss via elektroniske kommunikasjonskanaler.

3    PERSONVERN

DyreID vil behandle visse personopplysninger om deg i forbindelse med levering av tjenester i appen. Du finner mer informasjon om hvordan DyreID behandler personopplysninger om deg i vår personvernerklæring.

4    KJØP I APP

I DyreID-appen kan du oppgradere til Premium-abonnement. Dette er en abonnementstjeneste hvor du får tilgang til eksklusivt og tilpasset innhold til deg og ditt dyr. Mer informasjon finner du i beskrivelsen der du laster ned appen. Basis funksjoner og innhold vil til enhver tid være fritt tilgjengelig.

Ved å fullføre et kjøp i app bekrefter du at du har alle nødvendige tillatelser til å tegne abonnementet.

Dersom du tegner et abonnement, vil denne avtalen være bindene og kan ikke angres. Abonnementet må sies opp ved å skru av auto-fornyelse.
Kjøpt abonnement kan ikke erstattes for kontanter eller andre verdier og kan heller ikke overføres til tredjepart. Ved kjøp i app av et abonnement vil vilkår fra stedet du lastet ned appen også gjelde.

Alle abonnement fornyes automatisk. Du belastes for enten månedlig eller årlig abonnement ved kjøpsinngåelse. Dersom abonnementet ikke sies opp, vil du belastes automatisk for ny periode når gjeldende abonnementsperiode utløper.

Allerede betalt abonnement tilbakebetales ikke for gjeldene abonnementsperiode og du vil fortsette å ha tilgang til eksklusivt innhold inntil gjeldene abonnementsperiode utløper.

Ved kjøp i app godtar du at alle betalinger og transaksjoner er håndtert av samme leverandør hvor du lastet ned appen og er regulert av denne leverandørens vilkår. Den samme leverandøren skal kontaktes direkte dersom du opplever noen problemer i forhold til betaling.

Mer informasjon om hvordan du kan skru av og på automatisk fornyelse og generell oversikt over ditt abonnement er avhengig av hvilken type enhet du bruker, og du finner informasjon om hvordan du gjør dette fra butikken der du lastet ned appen og kjøpte abonnementet.

5    ENDRING AV VILKÅR OG INNHOLD

DyreID kan til enhver tid endre vilkårene for appen. Endringer av appens innhold og funksjoner kan også endres. Ved materielle endringer vil vi gi deg et varsel innen rimelig tid før endringene iverksettes. Du finner de til enhver tid gjeldende vilkårene i appen og på våre nettsider.

6    IMMATERIELLE RETTIGHETER

DyreID er eier og rettighetshaver til alle immaterielle rettigheter tilknyttet DyreID-appen. Dette gjelder også alt materiale og innhold som publiseres i appen, med unntak av innhold fra DyreIDs samarbeidspartnere som DyreID har fått lisens til å publisere. Alt materiale er beskyttet av relevant opphavs- og varemerkerettslig lovgivning. Ved å ta i bruk denne appen samtykker du til å ikke kopiere appen eller på annen måte bruke appen til andre formål enn de som er eksplisitt nevnt i disse vilkårene.

7    KONTAKT OSS

Dersom du har noen spørsmål vedrørende bruken av appen eller ditt kundeforhold hos DyreID for øvrig kan du ta kontakt med DyreID på kundesupport@dyreid.no